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Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB – natürliche oder juristische Personen bzw. rechtsfähige Personengesellschaften, die den Kauf im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit tätigen – besteht kein Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht für Verbraucher 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(karldiamant e.K, Rütgersstraße 13, 44579 Castrop-Rauxel, Deutschland, E-Mail: info@karldiamantnails.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Nutzung jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs, Rücksendekosten und Rückerstattung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (sofern angefallen), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Falls Sie per Banküberweisung bezahlt haben, benötigen wir Ihre vollständigen Bankdaten (IBAN und ggf. BIC), um den Betrag erstatten zu können.

Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten und geprüft haben.
Eine Erstattung erfolgt ausschließlich für Waren, die sich in einem einwandfreien, unbenutzten und vollständig ungeöffneten Zustand befinden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wir empfehlen den Rückversand als versichertes Paket mit Sendungsnummer. Für verloren gegangene Rücksendungen übernehmen wir keine Haftung.

Zusätzliche Hinweise zum Widerruf und zur Rücksendung

  • Kein Umtausch, nur Widerruf
    Ein Umtausch der Ware (z. B. gegen eine andere Farbe oder ein anderes Produkt) ist nicht möglich. Es gilt ausschließlich das gesetzliche Widerrufsrecht.
  • Transportsichere Verpackung
    Die Ware muss transportsicher und bruchsicher verpackt zurückgesendet werden. Für Schäden an der Ware aufgrund unzureichender Verpackung haftet der Kunde.
  • Keine Annahme unfreier Rücksendungen
    Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. Kosten, die durch unfreie Sendungen entstehen, werden dem Kunden nicht erstattet.
  • Reduzierte Waren / Aktionsware
    Für reduzierte Waren oder Aktionsware besteht kein Umtauschrecht. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
  • Keine Rückzahlung der Versandkosten bei Teilretouren
    Bei Teilretouren (wenn nur ein Teil der Bestellung zurückgesendet wird) erfolgt keine Erstattung der Versandkosten.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

1. UV-Produkte in Flaschen ohne zusätzliche Versiegelung
UV-Produkte in Flaschen – wie Gel-Lacke, Base-Coats, Top-Coats oder ähnliche flüssige Produkte – verfügen über keine zusätzliche Versiegelung.
Eine Rückgabe ist ausschließlich möglich, wenn das Produkt sich in einem vollständig ungeöffneten, unbenutzten und originalen Zustand befindet.

Geöffnete Produkte – d. h. Flaschen, deren Verschlusskappe erstmals aufgedreht wurde – sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene vom Widerruf ausgeschlossen.

Als geöffnet gelten insbesondere Produkte, bei denen:

  • die Verschlusskappe aufgedreht wurde,
  • sich Produktreste oder Farbspuren am Flaschenhals, Deckel oder Pinsel befinden,
  • Geruch oder Konsistenz auf Nutzung hindeuten,
  • sichtbare Gebrauchsspuren vorhanden sind.

In diesen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.

2. UV-Gele in Tiegeln mit Versiegelung 
Versiegelte UV-Gele (z. B. Tiegel mit Schutzfolie) sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene vom Widerruf ausgeschlossen, sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde.

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Versiegelung vollständig unbeschädigt ist und der Tiegel ungeöffnet bleibt.

3. Gewerbliche Bestellungen (Unternehmer)

Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Folgen des Widerrufs (ergänzt)

Die Rückerstattung erfolgt erst nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware.
Eine Erstattung wird nur für Produkte vorgenommen, die sich in einem einwandfreien, unbenutzten, ungeöffneten und originalen Zustand befinden. 

Produkte, die geöffnet, getestet oder benutzt wurden, werden nicht erstattet.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
karldiamant e.K
Rütgersstraße 13
44579 Castrop-Rauxel
Deutschland
E-Mail: info@karldiamantnails.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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 Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) ________

 ________________________________________________Name des/der Verbraucher(s)

 ________________________________________________Anschrift des/der Verbraucher(s)

 ________________________________________________Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum